宏微睿仪核酸提取仪-核酸提取纯化仪FAQ技术问题回答解析

一、选购类问题

Q1：HW-TQ04、HW-TQ16、HW-TQ32三款核酸提取仪的主要区别是什么？

A：主要区别体现在样本通量、耗材类型、操作界面和程序存储容量四个方面：

• HW-TQ04：通量4，使用单条六联管，按键操作，支持二维条码更新程序，参考价18000元。

• HW-TQ16：通量1-16，使用96深孔板，7寸安卓触控屏，可存储＞10000组程序，参考价20000元。

• HW-TQ32：通量1-32，使用96深孔板，安卓触控屏，带以太网接口，可存储＞500组程序，参考价32500元。

Q2：如何根据样本量选择合适的型号？

A：日均样本量≤8个可考虑HW-TQ04；日均样本量在8-40个之间可考虑HW-TQ16；日均样本量40个以上或需要批量处理可考虑HW-TQ32。

Q3：三款机型是否都支持开放式试剂？

A：是。三款机型均为磁珠法开放式平台，适配预封装提取试剂盒，也可适配单头份试剂，不绑定特定品牌试剂盒。

二、技术参数类问题

Q4：处理体积范围是多少？是否所有型号一致？

A：三款机型处理体积均为30~1000μl，三款一致。

Q5：HW-TQ16和HW-TQ32标注的磁珠回收效率＞98%，HW-TQ04为何未标注？

A：HW-TQ04未提供磁珠回收效率的具体数值，HW-TQ16和HW-TQ32明确标注＞98%。

Q6：提纯孔间差（CV）是什么意思？三款机型的表现如何？

A：CV（Coefficient of Variation）反映不同孔位之间提取结果的一致性，数值越低一致性越好。HW-TQ16和HW-TQ32标注CV＜5%，HW-TQ04未标注此项。

Q7：HW-TQ04的温度均匀性≤0.6℃，这个指标有什么意义？

A：该指标表示在裂解或洗脱过程中，不同位置的孔间温度差异控制在0.6℃以内，有助于保证各样本提取条件的一致性。

Q8：三款机型的加热温度范围为何不同？

A：HW-TQ04裂解和洗脱均为室温~120℃；HW-TQ16为室温~100℃；HW-TQ32为室温~120℃。用户可根据实验所需的裂解或洗脱温度选择对应型号。

Q9：三款机型的提取时间分别是多少？

A：HW-TQ04提取时间在20分钟以内；HW-TQ16为10-30分钟，由所用试剂决定；HW-TQ32为10-40分钟，由所用试剂决定。

三、操作使用类问题

Q10：HW-TQ04如何更新提取程序？

A：HW-TQ04支持使用二维条码更新提取程序，无需额外成本。仪器本身可存储多套程序，兼容多种样本类型。

Q11：HW-TQ16和HW-TQ32的程序管理功能有哪些？

A：两者均支持新建、编辑和删除程序功能。HW-TQ16可存储超过10000组程序，HW-TQ32可存储超过500组程序。

Q12：操作界面有何不同？

A：HW-TQ04为按键操作，无屏幕；HW-TQ16配备7寸安卓LCD液晶屏幕；HW-TQ32配备安卓彩色液晶屏幕。后两者均为触控操作，支持中/英文界面。

Q13：三款机型是否都有照明功能？

A：HW-TQ04内置LED照明；HW-TQ32标注有LED照明；HW-TQ16的技术文档中未标注照明功能。

Q14：仪器运行时噪音多大？

A：HW-TQ16和HW-TQ32标注低噪音控制≤65分贝，HW-TQ04未标注此项。

四、维护保养类问题

Q15：三款机型如何消毒？

A：三款核酸提取仪机型均配备紫外消毒功能，用于仪器内部的污染控制。

Q16：HW-TQ16和HW-TQ32能否放入生物安全柜？

A：可以。HW-TQ16外形尺寸304mm×280mm×356mm，HW-TQ32外形尺寸314mm×394mm×402mm，技术文档标注两者均可放入生物安全柜。

Q17：工作环境要求是什么？

A：HW-TQ04工作温度10~40℃，湿度低于80%；HW-TQ16和HW-TQ32工作温度5~40℃，湿度≤80%。

Q18：电源要求是什么？

A：HW-TQ16和HW-TQ32电源要求为AC198-242V，50Hz/60Hz，功率450W。HW-TQ04未标注电源参数。

五、售后服务类问题

Q19：宏微睿仪提供哪些售后服务？

A：基于行业通用标准，通常包括设备安装调试、操作培训、故障维修响应及备件供应。具体保修期限、服务响应时间及本地服务网点信息建议在采购时向供应商直接核实。

Q20：是否有技术支持可用于程序设置或故障排查？

A：建议在采购时确认供应商是否提供电话、远程或现场技术支持服务。技术文档显示三款机型均具有程序管理功能，操作问题可参考随机说明书。

六、行业应用类问题

Q21：三款机型分别适用于哪些应用领域？

A：三款机型均可应用于科学研究、分子诊断、动植物疫病检测等领域。具体选型建议：

• HW-TQ04：小批量样本、现场检测、空间有限的实验室

• HW-TQ16：中等通量常规检测、疾控、检验科

• HW-TQ32：高通量筛选、分子诊断中心、科研平台

Q22：能否用于临床分子诊断？

A：产品可用于分子诊断领域的核酸提取步骤，但用户需自行确认设备是否符合所在地区临床检验的法规要求（如医疗器械注册证等），技术文档未提供相关认证信息。

Q23：能否用于动植物疫病检测？

A：可以。可应用于动植物疫病检测领域，适用于从血液、组织、细胞等样品中提取核酸用于后续病原体检测。

Q24：HW-TQ04使用单条六联管，HW-TQ16/32使用96深孔板，两种耗材有何区别？

A：单条六联管适用于小通量操作，每次可处理6个样本（仪器通量为4，实际使用其中4孔），耗材成本较低。96深孔板适用于高通量操作，一次可承载96个样本的反应体系，适合批量处理场景。

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