宏微睿仪手持式拉曼光谱仪FAQ技术问题回答

一、选购类问题

1. HW-SLM适合哪些行业用户购买？

该设备适用于医药、公共安全、化学品检测、食品安全、珠宝检测及工业材料分析等需要现场快速、无损识别物质成分的行业。

2. 该设备是否支持自建谱图库？

支持。用户可根据实际检测需求，自行建立和扩展谱图库。

3. 设备是否具备云端功能？

具备。支持数据无线上传、云端模型更新、云端数据检索与识别，平台可私有化部署。

4. 设备的价格是多少？

HW-SLM的市场参考价格为120,000元。

手持式拉曼光谱仪

二、技术参数类问题

1. 光谱范围是多少？

200~3800cm⁻¹（对应波长790~1100nm）。

2. 光谱分辨率能达到多少？

5cm⁻¹，采用微型共焦设计。

3. 激发波长的具体指标是什么？

785±0.5nm，线宽小于0.08nm。

4. 激光功率是否可调？

可调，范围为0~500mW，软件控制，遵循GB7247.1-2012激光产品安全要求。

5. 积分时间范围是多少？

1ms~10s软件可调，常规检测仅需500ms。

6. 设备的工作温度和湿度范围？

工作温度0~50℃，工作湿度5%~80%。

7. 电池续航时间多长？

电池规格为7.4V/3.5Ah，续航时间4~6小时。

8. 设备使用的操作系统是什么？

Android 12。

9. 存储配置如何？

标准配置为2GB+16GB，可选配8GB+32GB。

10. 主机尺寸和重量是多少？

尺寸195mm×99mm×35mm，重量750g。

11. 防护等级是多少？

IP67。

12. 设备有哪些接口和无线连接方式？

接口为Type-C，无线支持蓝牙、Wi-Fi，可选配4G。

手持式拉曼光谱仪

三、操作使用类问题

1. 检测一次需要多长时间？

常规检测仅需500ms积分时间，整体可在3秒内完成光谱采集。

2. 是否需要接触样品？

不需要。可透过玻璃、塑封袋、饮料瓶等透明或半透明容器进行检测。

3. 检测到危险品时是否有提示？

当检测到毒品等违禁品时，设备会发出红色危险品报警提示。

4. 检测结果如何导出？

支持生成并导出PDF格式检测报告。

5. 是否支持GPS定位和拍照？

支持。设备集成GPS定位，配备1300万像素摄像头。

6. 使用探头帽测量玻璃包装样品时出现荧光强、信号弱，怎么办？

可能是玻璃壁较厚导致玻璃荧光信号增强，建议更换石英容器进行测量。

7. 样品无法匹配谱库，可能原因有哪些？

• 激光强度设置过低（一般设为80）

• 检测阈值设置过高（建议设为0.92）

• 未正确勾选检索范围

• 谱图库中无该样品，可将其录入库中解决

8. 设备偶尔图谱不正常，可能是什么原因？

可能是电磁噪声干扰，建议远离强电磁干扰环境。

9. 检测速度慢是什么原因？

• 积分时间设置过长

• 开启了云端检测（约需15秒）

10. 识别错误如何解决？

待测样品可能与库中已有图谱相似度极高，建议将新样品录入库中解决。

手持式拉曼光谱仪

四、维护保养类问题

1. 设备如何进行日常清洁？

建议使用干净软布擦拭外壳和光学窗口，避免使用有机溶剂或粗糙材料。

2. 是否需要定期校准？

设备在出厂时已完成校准，建议根据使用频率和环境变化，定期联系厂家进行校准确认。

3. 电池如何保养？

建议避免长期完全耗尽电量后存放，定期充电以维持电池活性。

4. 设备是否防水防尘？

防护等级为IP67，具备较好的防尘和防水能力，但不建议长时间浸泡或高压水冲。

5. 光谱窗口污染如何处理？

若检测信号持续下降，可检查光学窗口是否污染，使用专用清洁工具或联系厂家处理。

五、售后服务类问题

1. 是否提供设备使用培训？

厂家提供标准的设备操作培训，具体内容可与销售或售后人员确认。

2. 设备保修期多长？

保修政策请以购买合同或厂家书面说明为准，建议向山东宏微量子科技有限公司索取正式条款。

3. 是否支持谱库更新？

支持在线更新数据库，也可通过云端进行数据模型更新。

4. 设备出现故障如何处理？

可参照常见故障与解决方法进行初步排查，如无法解决，请联系厂家售后技术支持。

5. 是否支持平台私有化部署？

支持。可将云端平台私有化部署，并提供平台现有数据库。

六、行业应用类问题

1. 在医药行业可以检测什么？

可用于原料药、中间体、成品药等的快速鉴别，无损且可审计追踪。

2. 公共安全领域如何使用？

用于现场识别毒品、易制毒化学品、爆炸物前体、有毒有害物质等，具备危险品报警提示。

3. 食品安全检测是否适用？

可用于食品添加剂、非法添加物等的快速筛查，支持透过包装检测。

4. 是否适合珠宝玉石检测？

适用。可非接触、微区分析宝石、玉石等样品，辅助快速真伪鉴别。

5. 工业材料分析能检测哪些材料？

可用于塑料、涂料、纤维、化工原料等工业材料的成分识别。

6. 是否适合在户外或车间环境使用？

适合。设备轻巧（750g），防护等级IP67，工作温度0~50℃，可适应复杂现场环境。

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